2026-06-08
Projectoverzicht
Met de ontwikkeling van de slimme detailhandelssector worden bloemenautomaten geleidelijk een belangrijk hulpmiddel voor het verbeteren van het consumentengemak in winkelcentra, commerciële complexen en transportknooppunten. Vergeleken met traditionele bloemenwinkels heeft het de voordelen van een 24-uurs werking, een kleine footprint en lage bedrijfskosten, die kunnen voldoen aan de directe bloemenaankoopbehoeften van consumenten.
Onlangs heeft Haloo met succes een bloemenautomaat met 10 rasters geleverd aan Mexicaanse klanten en deze ingezet in de ondergrondse parkeergarage van plaatselijke winkelcentra. Deze locatie is verbonden met de hoofdingang en uitgang van het winkelcentrum, met een stabiele passagiersstroom, waardoor een gunstig consumptieklimaat voor de bloemenverkoop ontstaat.
Betalingsuitdagingen waarmee onbemande retailprojecten in het buitenland worden geconfronteerd
Voor exploitanten van verkoopautomaten heeft de stabiliteit van het betalingssysteem rechtstreeks invloed op de vraag of de apparatuur soepel op de markt kan worden gebracht.
Tijdens de projectimplementatie heeft de klant ervoor gekozen om het Nayax cashless betalingssysteem te configureren om te voldoen aan de lokale consumentenvraag naar kaart- en elektronische betalingen. Vanwege de strikte identiteitsverificatie (KYC) die wordt vereist door internationale betalingsdienstaanbieders, is de cyclus voor het openen van rekeningen en het activeren van apparaten echter langer dan verwacht door klanten.
Voor klanten die voor het eerst verkoopautomaatprojecten uitvoeren, zijn de betalingsbeoordelingstijd, de vereisten voor documentvoorbereiding en systeemconfiguratieprocessen vaak belangrijke schakels die gemakkelijk over het hoofd worden gezien. Zodra de betalingsfunctie niet tijdig kan worden geactiveerd, kan dit gevolgen hebben voor de online tijd en het bedrijfsplan van het apparaat.
Haloo biedt volledige ondersteuning voor het docken van betalingen
Als totaalaanbieder van oplossingen voor verkoopautomaten richt Haloo zich niet alleen op de levering van apparatuur, maar hecht ook veel belang aan de daadwerkelijke operationele effectiviteit van klantprojecten.
Nadat het Haloo-team had vernomen dat de klant problemen had ondervonden met de beoordeling van het betalingssysteem, kwam het snel tussenbeide en bood het de klant volledige procesondersteuning, inclusief begeleiding bij het voorbereiden van beoordelingsmateriaal, advies over de integratie van het betalingssysteem, het bijhouden van de voortgang en technische ondersteuningsdiensten op afstand.
Door continue communicatie met klanten te onderhouden, helpt Haloo hen het relevante certificeringsproces efficiënter te voltooien en voltooit het snel de configuratie van apparaatparameters en functionele tests nadat het betalingssysteem is geactiveerd, zodat de bloemenautomaat soepel in gebruik kan worden genomen.
Projectprestaties
Na de succesvolle opening van het betalingssysteem werd de bloemenautomaat met 10 rasters officieel in gebruik genomen, waarmee creditcard-, debetkaart- en contactloze betalingsfuncties werden gerealiseerd en 24/7 bloemenaankoopdiensten werden aangeboden aan consumenten in winkelcentra.
Na de succesvolle implementatie van het project had de klant grote waardering voor de professionele diensten van het Haloo-team en sprak hij speciale dank uit aan het team voor hun voortdurende ondersteuning en assistentie tijdens het integratieproces van het betalingssysteem.
Haloo's kernwaarden
Op de mondiale markt voor verkoopautomaten is apparatuur slechts een onderdeel van het succes van projecten, en uitgebreide technische ondersteuning en lokale diensten zijn even belangrijk.
Haloo levert niet alleen hoogwaardige producten voor bloemenautomaten, maar helpt klanten ook bij het voltooien van de integratie van betalingssystemen, foutopsporing op afstand, bedieningstraining en after-sales serviceondersteuning, waardoor klanten de problemen bij de implementatie van projecten kunnen verminderen en de commerciële landingssnelheid kunnen versnellen.
In de toekomst zal Haloo blijven vertrouwen op zijn rijke overzeese projectervaring om uitgebreidere intelligente retailoplossingen voor wereldwijde klanten te bieden, en de toepassing en ontwikkeling van onbemande retailactiviteiten in meer commerciële scenario's te bevorderen.
